산업



깨끗한나라 "릴리안 생리대 전 제품 28일부터 환불 진행"

깨끗한나라 "후속 대응 늦어진 점, 죄송"


[파이낸셜데일리=강철규 기자] 깨끗한나라는 23일 "오는 28일부터 릴리안 생리대 전 제품에 대한 환불 조치를 실시한다"고 밝혔다.
 
깨끗한나라는 이날 릴리안 홈페이지에 "인과관계에 대한 조사 결과가 나오기에 앞서 고객 여러분들의 목소리를 경청하고 이를 반영하는 것이 기업의 책임 있는 행동이라고 판단했다"며 이같이 말했다.
 
또 "저희 제품 사용과 관련해 불편을 겪고 큰 심려를 끼쳐드린 데 대해 매우 송구스럽게 생각한다"며 "부작용과 제품 사이의 인과관계가 명확히 밝혀지길 바란다"고 말했다.
 
그러면서 "원활한 환불 조치에 필요한 내부 시스템 정비 등으로 (조치를) 28일부터 진행하게 됐다"며 "후속 대응이 늦어진 점은 죄송스럽다"고 강조했다.
 
한편, 깨끗한나라는 최근 릴리안 생리대 사용 후 부작용을 경험했다는 고객들이 늘자 지난 18일 한국소비자원에 릴리안 생리대 제품의 안전성 테스트를 정식으로 요청한 상태다. 식품의약품안전처의 조사에도 성실히 응한다는 계획이다.
 





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