[파이낸셜데일리 이정수 기자] 방송통신위원회 소속 방송통신사무소는 음란한 글과 말 등을 사용하거나 문자 수신자의 수신 거부를 회피·방해하는 방법으로 불법스팸을 전송한 성인광고 업체를 집중 조사해 사업자 17곳과 피의자 12명을 적발하고 검찰에 송치했다고 26일 밝혔다. 방송통신사무소는 2020년 9월부터 12월까지 신고된 성인광고·음란물 불법스팸 데이터를 분석해 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등의 위반 혐의가 인정되는 사업자를 지난 1월부터 3월까지 집중 조사 및 수사했다. 이번 조사는 지난 1월에 성매매 등 불법정보를 유통한 스팸 전송자를 단속(피의자 3명 검찰송치)한데 이어 성매매 등 불법정보 전달매체 감시 강화 차원에서 추진됐다. 최근 청소년들에게 060 성인 광고가 무분별하게 전달된다는 신고가 늘어나는 등 성인광고·음란물 스팸에 대한 각별한 주의가 요구돼 관련 업체에 대한 감시를 지속해 나갈 방침이다. 방송통신사무소는 성인광고·음란물 등 불법스팸 차단을 위해서는 스마트폰 사용자는 각 통신사에서 제공하는 문자 수신차단 앱을 설치해 수신을 원치 않은 문구, 특정 전화번호 등을 사전 등록하는 등 적극적인 활용을 당부했다. 한상혁 방통위
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔레콤은 ICT체험관 '티움(T.um)'을 보다 많은 사람들이 체험할 수 있도록 온택트 투어 프로그램 '티움 유튜브 라이브 투어'를 시작한다고 26일 밝혔다. SKT는 코로나19 상황에서 ‘티움’ 방문이 어려운 고객들을 위해 이번 온택트 투어를 준비했으며 특히 보다 많은 청소년들이 이번 기회를 통해 미래 ICT 기술을 체험하고 꿈을 키우길 기대했다. '티움 유튜브 라이브 투어' 관람객은 약 30분간 실시간 중계 영상을 통해 2051년 미래도시를 배경으로 구현된 ▲초고속 네트워크와 인공지능(AI) 등을 이용한 우주와 지구 환경 모니터링 ▲드론, AR(증강현실) 등을 통한 조난자 구조 ▲원격 홀로그램 회의 등 미래 ICT 기술을 생생하게 체험할 수 있다. 특히 우주로 단숨에 이동할 수 있는 하이퍼루프와 비행셔틀 등 미래형 이동수단 탑승과 3D 메티컬 프린터와 감각통신 등을 활용한 원격 수술 체험은 랜선을 통해서도 관람객들에게 특별한 경험을 제공한다. 관람객은 단순 시청을 넘어 '티움'의 스토리와 관련 기술에 대한 전문 지식을 보유한 2명의 도슨트와 실시간으로 소통하며 투어를 즐길 수 있다. 궁금한 점을 댓글이나 대화창을 통해 문
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT가 삼성전자와 함께 세계 최초로 국가재난안전통신 전국망을 개통했다고 26일 밝혔다. 재난안전통신망은 자연재해를 비롯한 각종 중대형 재난사고를 효율적으로 예방하고 대응하기 위해 정부 주도로 구축된 차세대 무선통신망이다. 이를 통해 재난 발생 시 통합 현장지휘체계를 확보할 수 있고, 재난대응 기관 간 더욱 긴밀한 상호 협력이 가능하다. 이번에 KT와 삼성전자가 구축한 국가재난안전통신망은 무선통신 국제표준화 기술협력 기구인 3GPP(3rd Generation Partnership Project)가 제정한 재난안전통신규격(PS-LTE Standard)에 맞춰져 있다. 전국의 국토와 해상을 포괄하는 세계 최초의 국가재난안전통신 전국망이라는 데 의미가 있다. 2015년부터 시범사업과 보강사업을 시작해 6년 만에 경찰, 소방, 국방, 철도, 지방자치단체 등 8대 분야 333개 국가기관의 무선통신망을 하나로 통합했다. 특히 국가재난안전통신망은 최악의 재난 상황에서도 구난활동을 지원할 수 있도록 다중 통신망 구조와 기술이 적용됐다. 망관제센터도 서울과 대구, 제주로 삼원화 돼 있고, 각 국사의 장비도 이중화로 구성해 특정 장비에 장애가 발생
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 규제 예외를 적용받아 모바일 운전면허 확인 서비스, 공유주방, 플랫폼 기반 임시 택시 운전자격 운영 등의 사업을 할 수 있는 ICT 기업이 5곳 추가됐다. 과학기술정보통신부는 22일 ‘제17차 신기술·서비스 심의위원회’를 서면으로 개최해 총 5건의 과제를 처리했다고 밝혔다. 코인플러그는 자동차운전면허증(플라스틱 카드)을 발급받은 사람이 모바일 앱을 통해 운전면허증을 등록하면 기존 운전면허증과 동일한 효력으로 사용할 수 있는 ‘모바일 운전면허 확인 서비스’에 대해 임시허가를 신청했다. 이는 지난 제6차 심의위(2019년 9월 26일) 등 승인과제(모바일 운전면허 확인 서비스)와 유사한 안건이다. 현행 규제 현행 도로교통법상 모바일 운전면허증의 형태 및 효력에 관한 규정이 부재해 동 서비스 사용 및 출시가 어려웠다. 심의위원회는 유효한 자동차 운전면허증을 발급받은 사람이 코인플러그의 모바일 운전면허 확인 서비스를 통해 신청·등록한 ‘모바일 운전면허증’에 대해 실제 운전 면허증과 같은 효력을 가지도록 임시허가를 부여했다. 신청기업은 경찰청과 협의해 ①개인정보 유출, ②위·변조, ③면허 행정서비스 장애 초래 등을 방지할 수 있는 체계를
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 조성욱 공정거래위원회 위원장이 22일 "소비자 위해가 발생한 상품은 정부가 오픈 마켓 거래를 중단하거나, 관련 정보를 공개하도록 하겠다"고 말했다. 조성욱 위원장은 이날 서울 중구 한국프레스센터에서 쿠팡, 네이버, 이베이 코리아(G마켓·옥션), 11번가 등 5개 오픈 마켓과 자율 제품 안전 협약식을 열고, 모두발언을 통해 이렇게 밝혔다. 그는 "소비자 안전을 위해 최소한의 필수 사항은 전자상거래법(전자 상거래에서의 소비자 보호에 관한 법률) 전부 개정안에 법적 근거를 마련할 예정"이라고 했다. 조 위원장은 이어 "소비자 생명·신체에 위해를 끼칠 우려가 너무 커서 각 법률에 리콜 규정이 마련돼 있는 경우 온라인 플랫폼에 '협조하라'는 의무를 부과하겠다"면서 "이를 통해 전자 상거래 분야에서 리콜 제도가 효과적으로 작동되도록 하고, 위해 상품이 소비자에게 유통되는 일을 신속하게 차단할 예정"이라고 했다. 조 위원장은 또 "한국소비자원에 접수되는 위해 상품 거래 피해 구제 건 수는 최근 3년간 계속 증가했지만, 그 피해 보상은 절반에도 미치지 못하는 등 소비자는 보호의 사각지대에 있다"면서 "유럽 연합(EU)도 지난 2018년 위험
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔레콤 보안 계열사 ADT캡스가 글로벌 클라우드 서비스 제공 기업인 아마존웹서비스(AWS)와 클라우드 보안사업 협력을 위한 전략적 협력 협약(SCA)을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 업무 협약으로 ADT캡스 인포섹이 보유한 클라우드 보안 서비스와 AWS의 네이티브 보안 기능, 서드파티 솔루션 등을 접목해 특화된 보안 체계 및 관련 서비스를 제공할 계획이다. 향후 양사는 클라우드 전환 수요가 높은 금융·공공 시장 확보를 위한 공동 영업에도 나선다. 이를 위해 ADT캡스는 AWS 보안 분야에 특화된 클라우드 전환 및 운영·관리(MSP) 파트너로 자리매김할 계획이다. 특히 클라우드 전환을 위한 계획 수립 단계부터 컨설팅, 설계·구축, 데이터 이전, 운영에 이르기까지 보안 요소 전반을 책임지는 클라우드 보안 전문기업으로 성장한다는 목표를 정했다. AWS는 ADT캡스가 MSP 파트너 자격을 획득할 수 있도록 AWS 보안 전문 역량을 향상시킬 수 있는 프로그램을 지원하는 한편, 파트너십 획득 후에는 영업 및 마케팅 활동을 도울 예정이다. ADT캡스의 MSP 파트너십을 바탕으로 양사는 ▲중장기 영업기회의 상호 지원 ▲정기 협의체를 통한
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔링크는 'SK국제전화 00700'이 '2021 국가고객만족도(NCSI)' 국제전화 서비스 부문에서 1위를 수상한 것을 기념해 새로운 구독상품형 요금제를 출시했다고 21일 밝혔다. 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도는 소비자가 직접 제품과 서비스에 대한 만족 수준을 평가하는 지표다. 올해 조사에서 '00700'은 고객중심 서비스와 통화 품질을 기반으로 경쟁사와 차별화에 성공하며 8년 연속 1위를 차지하는 영예를 안았다. 이에 SK텔링크는 '00700' 고객들을 위해 요금 부담없이 국제전화를 이용할 수 있는 새로운 방식의 구독상품형 요금제인 '올 패스(All Pass) 10000 요금제'를 출시한다. 이 요금제는 부가세 포함 매월 1만1000원으로 전세계 어디든 'SK국제전화 00700'을 통해 300분 통화가 가능하다. SK텔링크는 요금제 출시를 기념해 5월20일까지 가입 고객을 대상으로 특별 이벤트를 진행한다. 이벤트 기간 내 가입 시 첫 달(가입 월) 요금 무료 혜택과 함께 해지 시까지 매월 5000원 상당의 모바일 상품권(GS25 편의점, 신세계, 해피콘, SK주유권, 롯데마트 중 택1)을 지급한다. 이벤트는 'SK
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 코로나19 장기화로 직장인들은 회사를 가는 대신 재택근무를 하고, 학생들은 학교를 가는 대신 온라인 수업을 듣는 것이 일상이 됐다. ‘집콕(집에 콕 박혀 있음)’ 생활로 컴퓨터나 노트북, 태블릿 PC, 스마트폰 등의 사용시간이 늘어나 디지털 질병인 ‘VDT(Video Display Terminal) 증후군’을 호소하는 이들도 많아졌다. VDT 증후군이란 컴퓨터, 스마트폰 등 디지털 기기를 장시간 사용할 때 생기는 각종 신체적·정신적 장애를 말한다. 주요 증상은 목이나 어깨, 팔, 손 등의 결림, 저림, 통증과 눈의 피로 등이다. 국민건강보험심사평가원에 따르면 2019년 VDT 증후군과 관련해 955만여 명이 치료를 받았고, 지난해에는 상반기에만 544만여 명이 진료를 받았다. 2019년 VDT 증후군으로 병원을 찾은 환자들을 분석한 결과 근막통 증후군이 가장 많았고 이어 안구건조증, 거북목(일자목) 증후군, 손목터널 증후군 순이었다. VDT 증후군은 디지털 기기를 사용하는 환경, 자세 등을 바꿔주지 않으면 치료 후에도 재발할 수 있어 사용시간을 최대한 줄이고 생활습관을 개선하는 등 지속적인 관리가 중요하다. 21일 서울아산병원
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 21일 과학기술정보통신부와 방송통신위원회가 최근 불거진 KT의 초고속인터넷 속도 저하 논란과 관련한 사실 확인을 위해 실태 점검을 공동 추진한다고 발표했다. 이번 논란은 유명 정보기술(IT) 유튜버 '잇섭'이 지난 17일 자신의 유튜브 채널에 10Gbps(기가비피에스) 요금을 내면서 100분의 1 수준인 100Mbps(메가비피에스) 속도를 이용 중이었다는 내용의 영상을 게재하면서 촉발됐다. 잇섭 영상에 따르면 스튜디오를 옮기면서 월 8만8000원의 10기가 인터넷을 설치했으나, 우연히 스튜디오 인터넷이 100Mbps로 서비스되는 것을 알게 됐다. 100Mb 인터넷 서비스 가격은 월 2만2000원이다. 이후 KT 고객센터에 전화를 한 뒤 원격 조치를 받자 제대로 된 속도가 나왔다. 그는 KT 고객센터에 내용을 문의했을 때 원격으로 문제를 해결해줬지만 정확한 설명이 없었다고 토로했다. 170만명의 구독자를 보유한 잇섭의 해당 영상은 이날 현재 198만 조회수를 기록했고 1만7000개 이상의 댓글이 달렸다. 이에 대해 KT 측은 장비를 교체하는 과정에서 고객 정보가 제대로 이관되지 않아 발생한 실수라는 입장이다. 정부는 KT 인터넷
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 공정거래위원원회가 '확률형 아이템'의 확률을 조작했다는 의혹을 받고 있는 넥슨코리아에 대한 현장조사를 실시했다. 21일 게임업계에 따르면 공정위는 하루 전 경기도 성남시에 위치한 넥슨코리아 본사에서 확률형 아이템 관련 현장조사를 벌였다. 공정위는 넥슨코리아, 엔씨소프트, 넷마블 등 게임업체들이 확률형 아이템을 팔면서 아이템이 등장하는 확률을 낮게 조작하는 등 소비자들을 속인 사실이 있는지 등을 들여다보는 것으로 알려졌다. 확률형 아이템은 아이템 값을 내고, 받기 전에는 어떤 아이템인지 알 수 없는 '뽑기형 아이템'이다.
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 배달의민족은 지난 3월 배달앱 최초로 론칭한 라이브쇼핑 서비스 '배민쇼핑라이브'가 첫 방송 후 한 달 만에 평균 시청수 4만을 넘어섰다고 20일 밝혔다. 배민쇼핑라이브는 라이브커머스에 익숙한 20~30대 회원이 많은 배민 플랫폼을 기반으로, 배민만의 감성과 재치를 담은 방송 콘텐츠를 선보이면서 단시간에 주목을 받고 있다. 실제 지난 15일 오후 6시부터 약 90분간 진행된 ‘BHC 배민 상품권’ 판매 라방(라이브방송)에서는 1분당 실시간채팅 수 2만2000개, 'ㅋㅋㅋ'(배민쇼핑라이브 내 '좋아요'에 해당) 수는 300만개를 기록했다. 특히 방송 중 구매한 상품권으로 곧바로 음식을 주문해 배달받은 고객들과 영상통화를 하는 등 눈길을 끌 만한 콘텐츠로 방송 내내 높은 시청수와 실시간 채팅을 기록했다. 이러한 열기는 실제 상품 구매로도 이어져 방송 진행 도중 거래액만 1억4000만원을 넘어서고 누적 거래액으로는 2억원을 돌파했다. 지난달 30일 라이브방송으로는 처음 공개된 오뚜기의 신제품 '고기리 들기름막국수'는 방송 시작 30여분 만에 준비된 물량이 모두 판매돼 방송 도중 추가 물량을 긴급 공수하는 해프닝이 벌어지기도 했다. 이외
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 방송통신위원회와 과학기술정보통신부는 20일 서울 여의도 이룸센터에서 제41회 장애인의 날을 맞아 그간 두 부처가 협업해 온 '인공지능(AI) 기술을 활용한 자막·수어방송 자동변환 기술’ 시연회를 개최했다고 발표했다. 이날 행사에서 한상혁 방송통신위원장은 과학기술정보통신부, 장애인단체(농아인협회, 시각장애인협회), 관련 연구기관 관계자들과 함께 한국정보통신기술협회(TTA)가 개발한 ‘음성-자막 자동변환 기술’과 한국전자통신연구원(ETRI)이 개발한 ‘장애인방송 시청 지원 감성표현 서비스’ 기술을 살펴보았다. ‘음성-자막 자동변환 기술’은 AI의 음성인식 기술을 활용해 모바일기기(스마트폰·태블릿PC 등)에서의 음성을 자막으로 자동 변환해 화면에 표시해 주는 것으로, 청각장애인 등이 인터넷 동영상을 감상할 때 자막을 지원하는 기술이다. ‘장애인방송 시청 지원 감성표현 서비스’ 기술은 시·청각장애인의 미디어 접근권 향상을 위해 ①청각장애인에게 시·공간의 제약 없이 음성·자막을 아바타 수어로 변환해 제공하는 기술과 ②다양한 감정을 음성으로 변환하여 시각장애인에게 제공할 수 있는 화면해설방송기술로 구성됐다. 방통위와 과기부는 오는 2023
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 카카오가 카카오톡에서 다수의 이용자가 영상통화를 할 수 있는 '그룹 페이스톡' 기능을 베타(시범)로 새롭게 선보였다고 20일 밝혔다. 코로나19 이후 비대면 커뮤니케이션이 필수로 자리잡으며 카카오톡 기반의 음성, 영상 기능 활용이 증가함에 따라 이용자들의 편의성을 높이기 위해 그룹 페이스톡을 출시하게 됐다. 1:1 보이스톡과 페이스톡, 그룹콜, 라이브톡 등을 비대면 기능으로 지원해온 카카오톡에 새로운 영상 통화 기능이 추가된 것이다. 카카오톡 그룹채팅방에서 이용할 수 있으며, 최대 10명까지 동시 참여 가능하다. 그룹채팅방 입력창 좌측의 ‘+’버튼을 누른 뒤 그룹 페이스톡을 선택하면 시작된다. 10명을 초과하는 그룹채팅방일 경우, 그룹 페이스톡에 참여할 친구를 선택한 후 이용할 수 있다. 이용자를 위한 편리하고 흥미있는 요소들도 담아냈다. 전체 화면 외에 작은 사이즈의 플로팅 화면으로도 사용할 수 있으며, ‘화면끄기’ 선택 시 카카오톡 프로필 또는 카카오프렌즈 캐릭터를 화면에 노출할 수 있다. 전용 이모티콘을 사용해 참여자 간 좋아요, 넵, WOW 등을 표현하는 ‘빠른 공감’도 제공한다. 이용자가 구매한 이모티콘도 사용할 수 있
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 게임빌과 컴투스, 게임빌컴투스플랫폼(GCP)은 포괄임금제를 폐지하고 인사 제도 시스템도 개선해 선진적인 기업 문화를 정착시킨다고 19일 밝혔다. 3사는 유연하고 합리적인 근무 문화를 정착시키기 위해 내달 1일부터 포괄임금제를 폐지한다. 포괄임금제란 연장근무 수당 등을 급여에 포함해 고정 지급하는 임금제도다. 포괄임금제 폐지로 연장근무에 대한 수당을 급여 외 추가로 받을 수 있어 직원들의 보상 수준이 한층 개선될 것으로 기대된다. 특히 필수 근무 시간인 ‘코어 타임’도 기존 오전 10시부터 오후 3시로 단축 운영돼 임직원 개개인의 상황에 맞게 유동적으로 업무 시간을 활용할 수 있게 된다. 인사 관리 시스템도 대폭 개선된다. 효과적인 인사관리를 위해 다양한 인사정보가 제공될 예정이며, 인사정보에 대한 접근성을 높인다. 휴가, 외근 신청도 간편하게 처리할 수 있도록 ‘모바일 HR’ 앱도 순차적으로 열 계획이다. 3사는 오는 30일까지 공식 채용 홈페이지를 통해 역대 최대 규모의 경력직 공개 채용을 진행한다. 업계 출신을 선호하던 기존 채용방식에서 벗어나 게임업계 이외의 지원자들도 채용을 적극 검토하고 있다. 포괄임금제 폐지와 직원 연
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK플래닛 OK캐쉬백이 라이브 커머스 집중 육성을 위해 베스트 상품을 엄선해 판매하는 ‘오!라방 PICK’을 새롭게 선보인다고 19일 밝혔다. ‘오!라방 PICK’은 ‘오!라방’이라는 이름으로 지난해 6월 처음 라이브 커머스 방송을 시작한 OK캐쉬백이 기존 송출 프로그램과 별도로 새로운 방송 송출 시스템을 구축해 선보이는 신규 방송이다. 라이브 커머스 생방송 중에만 구매 가능한 ‘특가상품뿐 아니라 방송을 일정 시간 이상 시청하거나, 방송 중 제시하는 브랜드 관련 퀴즈를 맞출 시 OK캐쉬백 포인트를 제공하여 고객 만족도를 높였다. 이날에는 바라던 유통의 ‘프라임등급 소고기’, 21일에는 훈훈수산의 ‘새우장’, 26일에는 린클 ‘음식물 처리기’, 28일에는 매직쉐프 ‘제빵기’ ‘제빙기’를 판매한다. 현재 OK캐쉬백은 자체 방송과 함께 ‘네이버 쇼핑 라이브’ 및 ‘SK스토아’ 방송을 포함 월 평균 70여개 라이브 커머스 방송을 송출 중인데, 시청자 대부분이 높은 구매력을 갖고 있는 3050세대다. 방송을 시작한 지 채 1년이 되지 않은 시점임에도 동종업계 사업자와 비교할 때 서비스 성과 지표와 소비자 반응이 우수하다는 평가를 받고 있
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