대형마트와 이동통신 3사 등은 진도 여객선 침몰 참사 이틀째인 17일 사고 현장에 구호물품을 보내고 통신시설을 확충하는 등 지원을 아끼지 않고 있다.

대형마트 3사는 사고 현장과 가장 가까운 점포에서 긴급 식량과 생필품을 확보해 실종자 가족 및 구호요원들을 지원하고 있다.

신세계그룹은 이마트 목포점에서 생수와 라면, 생필품을 긴급 지원했으며 사고가 완전히 수습될 때까지 지속적으로 지원키로 했다.

신세계푸드는 실종자 가족들이 모여있는 진도 실내체육관과 팽목항 일대에서 밥차를 무료로 운영, 구조 용원들과 실종자 가족에게 아침·저녁으로 300인 분의 식사를 제공하기로 했다.

롯데마트는 목포점장과 직원을 통해 사고 당일인 지난 16일 저녁 식·음료와 생필품을 우선 전달했으며 사고 수습 때까지 매일 300인분의 도시락과 컵라면·즉석밥·음료·간식·화장지·치약·칫솔 등 생필품을 지원할 계획이다. 또 현장 관계자들을 지원하기 위해 봉사단을 운영할 계획이다.

홈플러스는 지난 16일 목포점에서 진도 실내체육관으로 생수와 우유, 컵라면 200인분을 우선 보냈으며 현장 지원을 위한 방안을 본사 차원에서 검토 중이다.

세븐일레븐은 소속 가맹점주 자녀가 실종자 명단에 포함된 것을 확인, 해당 점포에 운영 인력을 지원했고 사고 현장에도 라면 1만 개 등 생필품과 상비약을 지원하기로 했다.

아울러 CJ그룹은 사고 직후 현장에 CJ헬로비전 호남본부 임직원 50명을 즉각 투입했으며 3000여명 분량의 식자재 및 간식을 보냈다. 필요할 경우에는 CJ헬스케어를 통한 의료지원에도 나설 계획이다.

CJ제일제당은 급식차량과 1000명 분의 식사, 햇반·생수·김치·고추장·스팸·김 등 식자재, 맥스봉·맛밤 등 간식 뚜레쥬르 빵 3000개를 공급했다.

삼립식품은 빵과 생수를 각 2000개씩 현장에 보냈고 영업직원들은 자원봉사활동에 동참하기로 했다.

농심은 사고 현장에 신라면 컵라면 6000개와 백산수 0.5ℓ 4000병을 실어 전달했고 추가 지원 방안도 검토 중이다.

또 포스코 광양제철소는 진도 실내체육관을 찾아 수건 1000장, 물티슈 5박스, 우의 1000장, 양말 1000장, 스티로폼 깔판 2000장, 개인위생용품 등 5t 트럭 1대 분량의 구호물품을 전달했다.

이와 함께 이통사 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)는 사고 직후 인근 지역 통화량과 데이터량이 급격히 늘어나자 현장에 통신설비를 긴급 확충한 데 이어 사고 이틀째도 원활한 통신서비스를 제공하기 위해 총력을 기울이고 있다.

SK텔레콤은 지난 16일 사고현장 및 환자이송지역 인근 기지국 19개의 처리 용량을 2배로 늘리고 진도실내체육관과 안산단원고 상황실에 이동기지국을 급파했다. 생사 확인을 위한 긴급 전화 10대를 무료 개방하고 주요 현장에 네트워크 운용인력 20여명을 파견하기도 했다.

이어 17일에는 자원봉사단 40명을 보냈으며 AS차량을 파견해 휴대폰 수리 및 충전, 단말기 문제 등을 해결하고 있다. 긴급전화도 110대를 추가 설치, 모두 120대를 무상 대여 중이다.

KT는 사고 직후 관매도와 하조도에 3G(세대)와 롱텀에볼루션(LTE) 채널 자원을 2배 이상 증설한데 이어 다음날 경기서부 소속 IT 서포터스 15명과 전남고객본부 사랑의 봉사단 45명을 보내 힘을 보탰다. 안산 단원고에는 IT 서포터스 10명, 안산 지사 사랑의 봉사단 12명이 적십자사와 함께 보내져 지원 활동을 벌였다.

KT 관계자는 "해당 지역은 지난해 호남단에서 인천과 제주간 여객항로 품질개선 작업을 한 지역으로, 3G와 LTE 품질 경쟁력을 확보한 곳"이라며 "사고 현장과 진도 실내체육관, 안산 단원고 등 관련 지원에 긴급통신과 실시간 영상중계를 지원하고 있다"고 말했다.

LG유플러스는 트래픽 과부하로 인한 장애에 대비해 트래픽 분산 장비를 긴급 확충했다. 또 이동17기지국 투입도 준비하고 있다.

동시에 안산 단원고에 인터넷 전화, 고출력 와이파이, 무선충전기 등을 지원했고 진도 실내체육관과 팽목항에는 이동 차량기지국과 무료휴대폰, 충전기 등을 전달했다.

통신업계 관계자는 "설비 추가 투입 여부를 판단하기 위해 트래픽 증가 추이를 주시하고 있다"며 "장비 외에도 봉사활동 인력을 보내 휴대폰 수리나 통신 업무를 지원할 수 있도록 최대한의 노력을 기울이고 있다"고 말했다.