[파이낸셜데일리 이정수 기자] 출판계에서 카카오와 네이버의 출판 생태계 파괴 행위를 시정해야 한다는 목소리가 나왔다. 대한출판문화협회(출협)는 14일 '카카오와 네이버의 출판 생태계 파괴행위 시정을 촉구한다'는 제목의 성명서를 발표했다. 출협은 "최근 구글의 갑질을 방지해야 한다는 데 뜻이 모아져 이른바 '구글갑질 방지법'이 통과됐다. 하지만 출판계 입장에서 볼 때 '갑질'은 외국계 기업에 한정된 문제가 아니다"며 "시급한 구글 문제 때문에 거론하지 못했을 뿐 네이버 웹툰과 카카오엔터테인먼트의 갑질고 구글과 다를 바 없다"고 지적했다. 출협에 따르면 카카오는 소위 오리지널콘텐츠라는 자사의 독점작을 선정하는 과정에서 마케팅을 추가로 해준다는 명목으로 유통 수수료 20%를 별도로 출판사와 작가에게 떠넘기고 있다. 또한 카카오와 네이버는 웹소설을 원작으로 하는 웹툰화라는 명목으로 영상, 드라마, 해외판권 등 2차 저작권마저 출판사나 작가로부터 강요하다시피 확보하고 있다는 주장이다. 출협은 더 큰 문제로 웹소설의 '기다리면 무료'라는 마케팅 전개로 인해 작가들의 작품이 무료로 서비스된다는 사실을 들었다. 노출의 주목도와 빈도로 작품의 판매량이 결정되는 카카오 판매
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 공정거래위원회가 구글에 2000억원을 넘는 과징금을 부과했다. 삼성전자 등 스마트 기기 제조사에 "경쟁 운영 체제(OS)를 쓰지 말라"고 갑질한 혐의에서다. 조성욱 공정위 위원장은 14일 정부세종청사에서 브리핑을 열고, "구글이 삼성전자 등 스마트 기기 제조사에 안드로이드(구글 자체 OS)의 경쟁 OS를 이용하지 못하게 한 행위에 시정 명령과 과징금 2074억원을 부과하기로 했다"고 밝혔다. 시정 명령은 구글이 스마트 기기 제조사에 이런 갑질을 하지 못하도록 하는 것이다. 한국에 본점을 둔 국내 제조사와 한국에 공급되는 기기를 만드는 해외 제조사가 이 명령의 혜택을 받는다. 단, 해외 제조사의 경우 한국에 유통하는 제품에만 이 명령 내용을 적용받는다. 공정위에 따르면 구글은 각 기기 제조사에 "'파편화 금지 계약'(AFA·Anti-Fragmentation Agreement)을 체결하라"고 종용하는 방식을 썼다. "안드로이드 코드를 바탕으로 변형 개발한 OS를 쓰지 말라"는 계약이다. 그러면서 "AFA를 맺지 않으면 '플레이 스토어'를 쓰지 못하도록 하겠다"고 엄포를 놨다. 플레이 스토어는 각종 애플리케이션을 구매할 수 있는 마켓
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 카카오가 14일 사회적 책임 강화 상생안을 발표한 가운데 계열사 중 골목상권 침해 비판이 집중된 카카오모빌리티는 같은 날 가장 먼저 구체화된 계획을 내놓았다. 일단 기업고객 대상 꽃·간식·샐러드 배달중개 사업에서 손을 떼고 택시 유료 호출 서비스를 폐지하기로 했다. 카카오모빌리티는 이날 구체적인 상생 플랫폼 구축 계획과 골목상권 논란 사업 철수 계획, 파트너 지원 확대 방안을 이같이 공개했다. 먼저 카카오 T 택시가 갖고 있는 사회적 영향력을 통감하고, 택시 기사와 이용자의 부담이 가중되지 않도록 ▲유료 택시 호출 서비스인 스마트호출 서비스를 전면 폐지하고 ▲택시 기사 대상 프로멤버십 요금을 월 9만9000원에서 월 3만9000원으로 인하하기로 했다. 이와 함께 프로멤버십 요금과 혜택에 대해서는 택시 단체와의 협의를 통해 합리적인 방안을 지속 모색하겠다는 계획이다. 가맹 택시 사업자와의 상생 협의회도 구성한다. 우선 서울에서는 100여 개 택시 운수사업자가 참여한 협의체가 이미 발족됐고, 향후 지역별 ‘가맹택시 상생 협의회(가칭)’를 구성해 전국 법인 및 개인 가맹택시 사업자들과 건강한 가맹 사업 구조 확립을 위한 논의를 진행할
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 구글·애플 등 앱 마켓 사업자의 인앱결제 강제 갑질을 금하는 법이 14일 한국에서 세계 최초로 시행됐다. 방송통신위원회는 이날부터 앱 마켓사업자가 특정한 결제 방식을 강제하는 행위를 금지하는 '전기통신사업법'이 시행됐다고 발표했다. 방통위는 이번 인앱결제 강제를 금지하는 법이 세계 처음으로 시행되는 만큼, 그 취지와 의미가 제대로 실현될 수 있도록 집행해 나갈 계획이다. 먼저 이를 위해 법에서 위임한 사항과 신설된 금지행위의 집행을 위해 필요한 시행령 등 하위법령을 조속히 정비해 차질 없이 이행할 예정이다. 앱 마켓 사업자에게 부과된 이용자 피해 예방 및 권익 보호의 의무 이행과 앱 마켓 운영 실태조사를 위한 시행령을 마련하고, 신설된 금지 행위에 대한 과징금 부과기준 등 시행령 필요사항과 금지행위 위반 여부를 판단하기 위한 심사기준도 제정한다. 앱 마켓 사업자의 정책변경 등에 대한 모니터링과 함께 신설된 금지행위에 맞춰 점검대상을 확대하고 점검내용을 구체화하는 등 앱 마켓 생태계 전반에 대한 실태점검 계획을 수립하고, 앱 마켓 사업자의 구체적인 위반 행위가 인지 또는 신고될 경우 즉각적으로 사실조사 여부를 검토하여 전환할 계획
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 편의점 GS25와 이마트24가 삼성전자 갤럭시워치4 판매를 중단했다. 전국적인 품귀 현상에 상생 국민지원금 사용이 가능해지며 수요가 몰린 것으로 여겨진다. 이날 유통업계에 따르면 이마트24는 지난 11일 갤럭시워치4 물량 소진으로 가맹점 판매를 중단했다. 이마트24 관계자는 "안내지가 나간 지 2~3일만에 판매가 중단됐다고 한다"며 "온라인에서 누리꾼들 사이에 국민지원금으로 기기를 살 수 있다는 사실이 입소문을 탔다"고 분위기를 전했다. GS25에서도 이날 갤럭시워치4 판매가 중단됐다. GS리테일 관계자는 "오늘(13일) 협력사 사정으로 갤럭시워치4 판매가 중단됐다"며 "물량 부족 여부 등 구체적 사정은 알지 못한다"고 말을 아꼈다. 삼성전자는 경쟁사 애플 '애플워치7' 공개를 앞두고 갤럭시워치4 판로 확대에 나서는 등 견제에 나섰다. 지난 5일 이마트24 판매를 알리면서 여의도, 종로, 강남 등 인구 밀집도가 높고 유동인구가 많은 이마트24 리저브 매장, 직영점 10곳에서 팔겠다고 설명했다. 갤럭시워치4는 출시 이후 품귀 현상을 겪으며 배송에 차질이 빚어지고 있다. 이날 삼성전자 공식 온라인몰에 따르면 '갤럭시 워치4' 44㎜
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔레콤은 자사 인공지능(AI) 영상분석 기술이 적용된 무인 다회용컵 회수기를 을지로 본사 사옥에 배치해 플라스틱 폐기물 줄이기 캠페인에 동참한다고 13일 발표했다. 앞으로 SKT 사내 카페에서 음료를 구매하는 고객은 보증금 1000원을 내고 다회용컵을 선택하고, 음료를 받아 매장 안팎에서 자유롭게 이용한 뒤 무인 다회용컵 회수기를 통해 보증금을 환급받을 수 있다. 이번에 SKT 본사 사옥 사내 카페에 설치된 무인 다회용컵 회수기는 환경부, 제주특별자치도, 스타벅스코리아, 사회적기업 행복커넥트 등과 함께 전개중인 ‘에코제주’ 캠페인을 위해 친환경 스타트업 오이스터에이블과 함께 개발한 기종이다. SKT는 사회적기업 행복커넥트와 함께 지난 7월부터 스타벅스코리아, 사회적기업 행복커넥트와 함께 제주지역 스타벅스 매장을 대상으로 무인 다회용컵 회수기를 순차 보급해 왔으며, 각 기기와 연결된 온라인 시스템을 통해 지정된 다회용컵만 정확히 인식하는 인공지능 알고리즘을 제공하고 있다. SKT는 구성원들이 자발적으로 다회용컵을 사용하는 경험을 통해 자사 ICT 기반의 환경보호 활동에 대한 자부심을 느낄 수 있을 것으로 기대하고 있으며, 구성
[파이낸셜데일리 이정수 기자] LG전자의 스마트폰 사업 철수로 국내 시장에는 1조3000억원 규모의 기회가 생겼다. 한국은 그 동안 삼성과 애플이 압도적인 점유율 차지하는 시장이었지만 3위인 LG전자의 공백을 기회로 중국, 대만, 미국의 다른 업체들도 재진입을 시도하는 모습이다. 13일 업계에 따르면 2분기 기준으로 LG전자의 국내 스마트폰 시장 점유율은 10%였다. 중저가 제품 비중이 높았던 LG전자 스마트폰 사업 특성을 고려할 때 삼성이나 애플 외에도 해외 제조사들이 국내 시장에서 점유율을 확대할 여지가 생겼다는 분석이다. 가장 먼저 주목받는 업체는 중국 샤오미다. 샤오미는 화웨이가 미국의 제재로 추락하자 중국 시장에서 점유율을 높여 올해 글로벌 스마트폰 3위 업체로 자리매김 했다. 가격 경쟁력을 내세워 안드로이드 5G폰 시장에서 1위에 올랐고, 프리미엄 제품 시장에서도 삼성과 애플을 위협하고 있다. 샤오미는 지난달 30만원대 5G 스마트폰 레드미노트10 5G를 국내에 공식 출시했다. 출고가는 34만9000원으로 삼성전자의 5G 중저가 제품인 갤럭시A32 5G나 갤럭시A42 5G에 비해 5만원 이상 저렴하다. 중국 스마트폰은 유독 한국 시장에서 힘을 쓰지
[파이낸셜데일리 이정수 기자] #A 씨는 2019년 7월 수리 보장 프로그램인 '애플케어플러스'(2년 보증)에 가입한 아이폰 XS를 수리 보증기간인 지난해 9월 액정 파손으로 지정 서비스센터에 방문해 AS를 요구했다. 그러나 애플 측은 '무단 개조돼 수리불가로 애플케어플러스를 포함한 모든 보증 적용이 어렵다'며 거부했다. 이에 A 씨는 고가의 보험 프로그램인 애플케어플러스에 가입했고 무단 변조· 사설 수리·분해한 사실이 전혀 없음에도 수리를 거부하는 것은 부당하다며 무상 보증을 요구했다. 미국을 포함해 세계적으로 애플의 폐쇄적인 사후서비스(AS) 정책에 대한 반감이 고조되는 가운데 국내에서도 애플을 겨냥, 단말기 수리권을 보장해야 한다는 '단말기 수리권 보장법'이 발의됐다. 김상희 국회부의장(과학기술정보방송통신위원회, 경기 부천병)은 13일 소비자의 휴대폰 수리권을 보장해야 한다며 '단말기 유통법 개정안'을 대표 발의했다고 밝혔다. 이 개정안은 휴대폰 제조업자가 합리적 이유 없이 휴대폰 수리에 필요한 부품, 장비 등의 공급·판매를 거절하거나 지연하는 행위, 휴대폰 수리를 제한하는 소프트웨어 등을 설치·운용하는 행위 등을 금지하는 내용이 골자다. 위반 시에는
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 애플의 신형 아이폰 공개가 닷새 앞으로 다가왔다. 아이폰13은 전작보다 카메라 기능 등이 향상되고 디자인에 일부 변화가 있을 것으로 보인다. 것으로 보인다. 최근 삼성전자의 3세대 폴더블폰 출시 등 경쟁자들의 도전이 거센 상황에서 애플이 전작의 흥행을 이어갈 수 있을지 관심이 모아진다. 9일 업계에 따르면 애플은 오는 14일 미국 캘리리포니아 쿠퍼티노 애플파크에서 '스페셜 이벤트'를 연다고 밝혔다. 행사는 애플 홈페이지에서 생중계된다. 애플은 초대장에 세부 내용을 밝히지 않았지만 아이폰13 시리즈를 공개하는 행사일 가능성이 크다. 공식 출시는 24일로 예상된다. 신형 아이폰 시리즈는 아이폰13, 아이폰13 미니, 아이폰13 프로, 아이폰13 프로맥스 등 4종으로 구성될 예정이다. 아이폰13과 함께 스마트워치 ‘애플워치7’과 무선이어폰 에어팟도 공개될 가능성이 있다. 아이폰13은 전작과 큰 차이는 없지만 디자인에 일부 변화가 생길 것으로 예상된다. 디스플레이 상단에 검은 직사각형 형태로 화면을 가렸던 노치 크기가 전작보다 줄어들 것으로 알려졌다. 초광각 렌즈 장착 등 카메라 성능도 상향될 것으로 보인다. 인공지능(AI) 기반 사진
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔레콤은 40만 원대 중반 가격에 6.6인치 대화면을 탑재한 스마트폰 ‘갤럭시 와이드5’를 10일 공식 온라인몰 T다이렉트샵과 오프라인 매장 T월드에 단독 출시했다. ‘갤럭시 와이드5’는 44만9900원의 출고가에 ▲6.6인치 FHD+화면 ▲6400만 화소 카메라 ▲5,000mAh 대용량 배터리 및 15W 고속 충전 기능 ▲삼성페이/지문인식 기능 등을 갖춰 실속 있는 5G 스마트폰을 찾는 고객들이 사용하기 좋은 단말이다. SKT는 ‘갤럭시 와이드5’ 출시를 기념해 이날부터 30일까지 개통하는 고객에게 ‘원스토어북스’에서 유료 컨텐츠 구매에 활용 가능한 포인트 3000p 제공하고, 내년 3월 5일까지 와이드5를 개통하고 유튜브 프리미엄 서비스에 신규 가입한 고객에게는 유튜브 프리미엄 2개월 무료 체험권을 제공하는 프로모션을 진행한다. 문갑인 SKT 스마트 디바이스 그룹장은 "실속 있는 5G 스마트폰을 찾는 고객들의 요구에 대응하기 위해 ’갤럭시 와이드5’ 출시를 기획했다"며 "앞으로도 다양한 스펙트럼의 단말 출시를 통해 고객들의 선택폭을 넓혀갈 계획"이라고 밝혔다.
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT그룹 미디어 그룹사 지니뮤직이 464억 원을 투자해 ‘밀리의 서재’ 지분 38.6%를 인수하고 ‘밀리의 서재’ 1대주주 지위를 확보한다고 10일 밝혔다. 지니뮤직은 국내 구독형 전자책 1위 기업인 ‘밀리의 서재’를 인수하며 국내 최고의 ‘AI 오디오 플랫폼’ 기업으로 도약한다는 계획이다. 조훈 지니뮤직 대표는 "저성장 국면의 음악 스트리밍 시장을 극복하고 글로벌 기업들과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 밀리의 서재를 인수하게 됐다"며 "앞으로 인공지능(AI) 기술을 활용해 창의적인 오디오 콘텐츠를 제공하고 커넥티드 영역까지 서비스를 넓혀 청각 점유율을 높이고 지니뮤직 기업가치를 향상시키겠다"고 말했다. 전자책 및 오디오북 시장 급성장…'밀리의 서재' 내년 상장 추진‘AI 오디오 플랫폼’이란 음원 서비스와 오디오북, 오디오 예능 등 오디오 콘텐츠를 AI 기술과 결합한 새로운 서비스다. 골드만삭스에 따르면 지난 2019년 25조 5530억 원이던 음원 제외 오디오 콘텐츠 시장이 2030년 87조 4600억 원으로 성장할 전망이다. 시장조사 업체 그랜드뷰리서치는 글로벌 오디오북 시장의 규모가 2019년 3조 1000억 원이며, 20
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 올레 tv 가상채널 #101번에서 클래스101의 인기 클래스를 무료로 만나볼 수 있게 됐다. 900만 가입자 기반의 미디어플랫폼 기업 KT가 올레 tv를 통해 클래스101의 온라인 인기 콘텐츠를 서비스한다고 9일 밝혔다. KT와 클래스101은 앞서 ‘미디어플랫폼 기반 공동 교육서비스 사업을 위한 업무협약’을 체결했다. 양사는 올레 tv를 통해 취미, 재테크, 직무 등의 다양한 분야의 온라인 강의 콘텐츠를 단계별로 제공하는 것을 시작으로 KT 미디어플랫폼 기반의 공동 교육 사업 확장을 위해 전방위 협력을 도모한다. 그 첫 단계로 올레 tv에서 클래스101만의 공예, 미술, 음악, 창업 등 다양한 분야의 콘텐츠를 시청할 수 있다. 추후에도 지속적인 콘텐츠 업데이트를 진행할 예정이다. 또 클래스101 고객이 앱이나 웹을 통해 구매해 이용하던 클래스 콘텐츠를 올레 tv의 대화면에서도 이어서 볼 수 있는 TV 앱을 공동으로 개발해 올 하반기 내 선보일 예정이다. 이외에도 양사는 TV 화면을 통해 가족 단위로 함께 즐기기 좋을 다양한 취미 클래스도 개발할 예정이다. 김훈배 KT 미디어플랫폼사업본부장(전무)은 “고객의 삶 전반에서 비대면 방
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT가 힘펠과 다중이용시설의 실내 환기시스템 공동 실증 사업 및 시장 공략을 위해 협력한다고 9일 밝혔다. 양사는 인공지능(AI) 등 보유 역량과 기술을 공유해 환기 통합 플랫폼을 개발한다. 또한 국민들의 건강과 환기시장 확대를 위해 협력한다. 양사는 이번 협력을 기념해 경기도 성남시 분당구에 위치한 시작 스터디카페 분당구미점에 실내 맞춤형 공기질 통합 플랫폼을 구축했다. 실내 맞춤형 공기질 통합 플랫폼은 미세먼지 등 공기질 관리, 환기 및 제어, 탄소 배출 절감을 한번에 해결하는 솔루션이다. 이 통합 플랫폼은 정기적으로 창문을 열어 환기하는 것보다 관리하기 쉽고, 비말농도 및 바이러스 감염률 등을 줄일 수 있는 장점이 있다. KT는 디지털 플랫폼 기업으로서 보유한 AI, 빅데이터(BigData), 클라우드(Cloud) 기술을 활용한 솔루션 개발 및 상품화를 추진한다. 힘펠은 KT의 솔루션을 자사의 ‘전열교환 환기시스템’에 적용한다. 아울러 KT와 힘펠은 환기시스템의 기능 향상을 위한 공동연구도 추진한다. 한편, KT는 환경 DX(디지털 전환) 통합 플랫폼을 활용해 환방역 및 안전, 공기질 관리 등의 복합 관제 서비스 제공하고
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT스카이라이프가 TV상품 고객들에게 모바일 영상상담 서비스를 제공한다고 9일 밝혔다. 영상상담 서비스는 고객이 모바일을 통해 불편사항을 실시간 영상으로 보여주면, 상담사가 이를 눈으로 확인하고, 신속히 원격으로 해결해주는 서비스다. 이를 통해 고객들은 불편사항 해결에 소요되는 시간을 크게 단축할 수 있게 됐다. 기존에는 단순한 문제를 해결하는데도 A/S기사가 방문해야 했고, 일정 조율과 방문까지 기다려야 하는 불편함이 있었다. 그러나 이제 A/S 기사를 기다릴 필요 없이 영상상담 서비스를 통해 바로 불편사항을 해결할 수 있다. 또한 전화만으로는 설명하기 어려운 상황을 상담사에게 영상으로 보여주며 정확한 문제점과 해결방안을 제안받는 것이 가능해졌다. 상담사가 화면 정지, 그림 그리기, 채팅 등의 기능을 활용하면 직관적이고 신속한 의사소통도 가능하다. 영상상담을 통해 문제가 완전히 해결되었는지 상담사에게 확인까지 받을 수 있다. 모바일 영상상담 서비스는 스카이라이프 고객센터 상담사 연결 후, 문자 메시지로 영상상담을 위한 URL를 받으면 쉽게 이용할 수 있다. 해당 URL을 누르면 별도 실행 없이 자동으로 영상상담이 진행된다. 모
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 스마일게이트 스토브는 인프라 보안 분야의 우수한 인재 확보를 위한 채용 연계형 인턴십을 실시한다고 8일 밝혔다. 인턴십 분야는 시스템 엔지니어, 네트워크 엔지니어, 클라우드 기술, 빅데이터 플랫폼, DBA(DataBase Administrator), 보안 운영 등 총 6개 직무가 대상이다. 모집기간은 이달 12일까지이며, 지원자는 스마일게이트 스토브 홈페이지을 통해 접수 할 수 있다. 모집 전형은 지원서 접수→서류전형→면접(비대면) 등의 절차를 거쳐 이뤄지며, 합격자는 10월 중 입사 예정이다. 인턴십에 합격한 지원자에게는 3개월 간의 근무 기간 동안 현직 실무자의 통찰력 있는 1:1멘토링 프로그램과 플랫폼 사업 및 인프라 보안 등 전문분야 특강을 들을 수 있는 특전이 주어진다. 인턴십 기간 동안 평가 우수자는 스마일게이트 그룹 정규직 채용 면접 기회를 부여 받을 수 있다. 또 인턴 활동비로 월 200만원이 지급되며, 그룹 내 카페테리아를 이용할 수 있는 포인트도 지원된다. 이외에도 게임 공간 라운지, 사내 도서관, 출근 셔틀 등을 이용할 수 있다. 한편 스마일게이트 스토브는 차세대 게임 소셜 플랫폼 ‘스토브’ 서비스를 운영하고
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